Il Decreto “Rilancio” ha previsto misure in favore degli utenti e degli abbonati al trasporto pubblico che non hanno potuto usufruire del titolo di viaggio a causa del Lockdown imposto dall’emergenza Covid-19.

Appena disponibili, le regole e le modalità operative di rimborso e proroga saranno comunicate con la massima diffusione possibile attraverso tutti i canali informativi.

Saranno garantiti tempi di adesione alla procedura di rimborso/proroga tali da dare risposta a tutti gli abbonati aventi diritto.

Si invitano, pertanto gli utenti a non recarsi al momento agli sportelli e a non richiedere in questa fase informazioni di dettaglio ma ad attendere le specifiche indicazioni che saranno fornite appena possibile.